הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

שיא לייב משקיעה מאמצים להנגישות השירותים הדיגיטליים לאנשים עם מוגבלות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשס"ח–1998 ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, וכן בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 ("נגישות תכנים באינטרנט") ברמת AA ככל שניתן באופן סביר במסגרת הטכנולוגיה והתשתית הקיימים.

התאמות שבוצעו במערכת (סקירה כללית)

• כיוון ושפה: תצוגת ממשק בעברית עם תמיכה ב־RTL.

• מבנה וטפסים: שימוש ברכיבי ממשק (כגון טפסים, תיבות דו־שיח, כפתורים) המבוססים על ספריות עם תמיכה בסיסית בנגישות (למשל Radix UI / shadcn), כולל קישור בין שדות לתוויות והצגת שגיאות בטפסים.

• מקלדת: רכיבים אינטראקטיביים רבים ניתנים להפעלה ממקלדת; קרוסלות ואזורים דינמיים כוללים תוויות/תפקידים היכן שהוגדרו בקוד.

• תוכן משפטי ומדיניות: מסמכים (מדיניות פרטיות, תנאי שימוש, הצהרת נגישות) ניתנים לעריכה במערכת הניהול ומוצגים בעמודים ייעודיים.

מגבלות ידועות

ייתכנו רכיבים של צד שלישי שאינם בשליטתנו המלאה, ביניהם:

• נגני שידור מוטמעים (iframe) המסופקים על ידי ספקי וידאו — רמות הנגישות תלויות בספק החיצוני.

• תשלומים: טופס סליקה המבוסס על סקריפט חיצוני (למשל Sumit) — ההתאמות תלויות בספק הסליקה.

• תוכן הוזן על ידי משתמשים (טקסטים בעורכי תוכן) — נדרשת הקפדה על כותרות, טקסט חלופי לתמונות ומבנה היררכי בתוכן המוזן באדמין.

אנו פועלים לצמצם פערים ככל שהדבר תלוי בנו וממליצים לדווח על חסמים ספציפיים.

תהליך טיפול בפנייה בנושא נגישות

אם נתקלת בבעיית נגישות (למשל: רכיב שלא נגיש במקלדת, ניגודיות נמוכה, סריקת קורא מסך), נשמח שתעדכנו אותנו דרך עמוד יצירת קשר באתר או בטלפון/דוא"ל המופיעים שם. נסקור את הפנייה ונשיב בתוך זמן סביר, בהתאם לאופי הפנייה.

או בשליחת פניה לכתובת המייל info@c-live.co.il, ואנו נטפל בבקשתך בכובד ראש ובמלוא תשומת הלב.

ערעורים

אם מצאת כי פנייתך לא טופלה כראוי, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות או לגורמים המוסמכים לפי הדין.

עודכן לאחרונה: אפריל 2026.